Formez vos équipes
à la gestion de conflit
Les avantages de la prévention des conflits
Réduction des coûts
Les conflits non résolus entraînent des absences, une baisse de productivité, et des départs coûteux. La prévention permet de désamorcer les tensions.
Gain de temps pour les cadres
Les ateliers permettent aux équipes de gérer les tensions mineures, laissant aux responsables plus de temps pour les tâches stratégiques.
Renforcement de la collaboration
Les tensions freinent le travail d'équipe et les projets. Apprendre à gérer les désaccords permet de collaborer de manière plus efficace et constructive.
Amélioration du climat de travail
Un environnement apaisé favorise l’engagement et la satisfaction des employés. Les ateliers facilitent la communication, le respect des différences et l’apport de solutions communes.
Fidélisation des talents
Un cadre de travail sain incite les talents à rester dans l’organisation. La prévention met le bien-être des employés en avant et renforce leur loyauté.
Préservation de la réputation
Les conflits mal gérés affaiblissent l’image et la confiance envers une organisation. Une gestion efficace des tensions renforce sa fiabilité.
Vous souhaitez…
Comprendre les mécanismes des conflits pour mieux les appréhender
Les conflits font partie de la vie des organisations, mais ils ne doivent pas être subis. Comprendre comment et pourquoi un conflit émerge, reconnaître ses différentes phases et identifier les signaux d’escalade permettent d’agir avant que la situation ne se détériore. En intégrant ces mécanismes, les équipes développent une meilleure lecture des tensions et adoptent des stratégies de prévention efficaces.
Clarifier les rôles et les leviers d’action face aux situations conflictuelles
Pour gérer efficacement les tensions, il est essentiel de savoir où commence et où s’arrête son périmètre d’intervention et quels leviers activer. Cette formation aide les participants à structurer leur approche, à mobiliser les bonnes ressources et à adopter une posture adaptée à leur organisation, contribuant ainsi à un climat de travail plus serein et productif.
Développer des outils concrets pour gérer les situations conflictuelles
La gestion de conflit ne s’improvise pas. Grâce à des outils pratiques utilisés notamment dans le cadre de négociations et de médiations, les participants apprennent à désamorcer les conflits efficacement et à favoriser un dialogue constructif. Ces compétences permettent non seulement d’éviter l’escalade des tensions, mais aussi de transformer les différends en opportunités d’amélioration pour l’organisation.
Choisissez la formation qui vous convient !
Sensibilisation
(une demi-journée)
L’essentiel en 3h
Mécanismes de base du conflit
Gestion des tensions
de manière proactive
Conseils pratiques
Atelier pratique
(une journée)
Les bases de la gestion de conflit
Théorie générale du conflit
Techniques et outils
de résolution de conflits
Mise en situation concrète
Atelier sur mesure
(selon vos besoins)
La formule faite pour vous
Analyse personnalisée
de vos attentes spécifiques
Adaptation du contenu
Résultats optimaux
Quelques témoignages de participants
« Contenu très pertinent! Applicabilité immédiate grâce à des clés de gestion des conflits concrètes et à la mise en situation à la fin du cours. »
« C’était excellent. Tout était très bien amené, très bien expliqué, et le rythme était parfait pour moi. Aucune longueur inutile et pas l’impression d’être noyé sous la théorie. »
« Formation très intéressante avec des outils à utiliser au sein du cabinet ou dans le privé. Le sujet est vaste et aurait pu être approfondit sur un jour supplémentaire. L’intervenant était très intéressant et dynamique. »