Gérez vos conflits autrement.
Vous cherchez une solution sur mesure pour remédier à un conflit?
Découvrez la médiation : un processus rapide, économique et durable pour apaiser les tensions.
Alternae accompagne les particuliers et les PME
dans la prévention et la gestion des conflits.
Quelques avantages
de la médiation
Durée
Une médiation se déroule en moyenne sur une à trois séances, alors qu’un procès dure généralement plusieurs mois, voire des années.
Coûts
Les frais d’une médiation sont bien inférieurs à ceux d’une procédure judiciaire.
À Genève, une prise en charge par l’État est même possible.
Résultats
75% des médiations aboutissent à un accord satisfaisant pour toutes les parties. De plus, les termes de ces accords sont généralement respectés sur le long terme par les parties.
De quoi avez-vous besoin?
Prévention
Des ateliers de sensibilisation et de formation pour aider les organisations et les particuliers à gérer les conflits de manière proactive et constructive.
Médiation
Une méthode structurée et confidentielle qui permet d’apaiser les tensions et résoudre des conflits avec l’aide d’un tiers neutre, indépendant et impartial.
Domaines d’intervention
-
Conflits entre collègues ou avec un employeur (conditions et climat de travail, discrimination, harcèlement, etc).
-
Conflits entre partenaires d’affaires ou fournisseurs (exécution ou interprétation des contrats, négociations difficiles, etc.).
-
Tensions au sein du comité ou entre les membres (visions divergentes, buts de l’association, nouveaux projets ou nouveaux membres, etc.).
-
Problèmes de cohabitation entre voisins, désaccords avec la régie, le propriétaire ou les locataires (nuisances sonores, espaces communs, entretien du bâtiment, etc.).
-
Médiation pour envisager une réparation symbolique ou matérielle, avec l'accord des parties.
-
Uniquement dans le cadre de successions difficiles (tensions entre les héritiers au sujet du partage).